企業理念・ビジョン
企業理念
社会に貢献する事業を通じて、従業員及びその家族の幸福を追求する
ソルブでは、企業理念をもとに、企業理念を実現するための基本的行動規範である「クレド」、クレドを実現するために心がける具体的な姿勢、価値観である「ソルブスタイル」、クレドを実現するために取るべき具体的な行動である「ソルブコード」を定めています。
クレド
①ファンを増やす
②できる理由から考えよう
③利益はスタミナ源
④誇れる職場
ソルブスタイル
①カスタマーファースト
- 顧客の立場で感じて、考えて行動する
- 顧客が困っていることを解決し、“あったらいいね“を実現する
②パートナーインセンティブ
- 契約書にあらわれない共感・喜び・情報や人脈を提供しつづける
③データ量×質×AI
- まずはデータを数多く収集し、次に正しいデータに整える、最後にそのデータを課題の発見や対策のため高度に活用すること
④オンリーワンorナンバーワン
- 強豪と比較できるもの全てにおいて「唯一の存在」か「一番」を目指す
⑤パフォーマンスの把握と追求
- 自分がどれだけ社会に貢献し、会社の業績・顧客の満足度に貢献できたかを数字に置き換えて考えられるよう意識すること
ソルブコード
①1.5歩先から3歩先まで考える
- 次なる創造＿改善を行い、緊急度、重要度、コスト、インパクトを考え行動する。現状維持は沈没を意味する
②改革の学び
- あらゆる社会のテクノロジー、新サービス、市場動向の最新情報に関心を持ち、その意味を理解する。その上で、将来の市場ニーズを洞察し事業と紐付ける
③改善の学び
- 日々おこなっている現状を改善するにあたり不足している知識・情報・経験・人脈を見い出しアップデートする・
④自分事
- あらゆる課題を放置せず、できることを自ら考え実行する
- 同僚の課題は自分の課題、他チームの課題は自分の課題、会社の課題は自分の課題、他社の課題は自分の課題